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회수2

[배민커넥트] 재배송/누락/회수 단가, 만나서 결제의 카드 현금 분할 결제 방법, 조리시간 노출 기준 재배송/누락/회수 등의 라이더나 가게에서의 실수로 인해 콜을 받는 경우가 있습니다. 그런데 이런 경우 황당하게도 배송비가 기본단가로 시작한다는 점입니다. 예를들어 배송거리가 300m인 경우 현재 해당 지역의 기본단가가 자전거 기준 3500원+2000원으로 5500원이 된 경우에도 3000원이 책정 됩니다. 당연히 이 콜은 빨리 해결이 되지 않겠죠? 그럼 이 건이 빨리 해결되기를 바라는 업주 입장은 어떨까요.. 사실 이런 케어 콜은 좀 더 빠른 처리를 위해 단돈 100원 500원이라도 더 할증이 되어야 맞지 않을까요? 만나서 결제 시 카드나 현금결제 건에서 분할결제를 원하는 고객이 있을 수 있습니다. 이 경우 카드와 현금으로만 나눠서 1회만 가능하다고 안내해 주시고 진행해 주세요. 먼저 결제하기를 누르고 .. 2021. 7. 3.
[배민커넥트] 2020년 11월 10일 앱 업데이트, AI 회수/추가(재배달) 배차 추가 및 오전 시간대 프로모션 삭제, 보너스미션 안녕하세요. 배민커넥터 짬스입니다. 오늘은 배민라이더스 앱의 업데이트(4.21.0)가 있었는데요. 만나서 결제 시 카드 결제기 기능(카드리더기 받은 사람만 사용 가능, 전 없네요..)이 업데이트 되었으며 추가적으로 변화된 점과 나쁜 소식이 같이 있습니다. - 주요내용 - AI 회수/추가(재배달) 배차 추가 보너스미션 추가 그리고 AI배차 시 오전 9:30-10:30대의 프모 삭제 업데이트를 해보니 앱에 새로운 카테고리가 하나 생겼습니다. 현재까지는 위의 내용이 미션의 리스트입니다. 내용을 분류 해보면 아래와 같습니다. 누구나 가능한 미션 - 수요일 배달 10건을 달성하고 뱃지 받기(11월 23일까지) - 배달 완료 누적 1건을 달성하고 뱃지 받기(달성 시 까지) 시간이 맞아야 가능한 미션 - 오전 9시 .. 2020. 11. 10.
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