[지식인] 배민커넥트 사용정지, 수락률, 카드결제 영수증 요구

안녕하세요. 배민라이더스 / 배민커넥트, 쿠팡이츠 관련 질문에 대해 가능한 선에서 알려드리는 지식인 포스팅 입니다.

아래 내용 읽어주시고 혹시라도 틀리거나 궁금한 다른 부분이 있으시면 댓글로 적어주세요.

 

배민커넥트 앱에 접속했는데 사용정지?

뭐라고? 오늘 일을 못한다고!?

배민이 허용하지 않는 불법적인 행위(등록되지 않은 운송수단 사용 등)가

적발되었다면 앞으로 일을 할 수가 없습니다.

근데 그런 경우가 아니라면 대부분은 현금결제 건에 대한 입금을 하지 않아서에요.

배민커넥트 앱의 결제내역에 가셔서 입금정보를 확인하시면

입금가능한 계좌번호를 알수 있으니 해당 계좌로 입금을 하시고

배민커넥트 고객센터 카카오톡으로 해당 내용을 문의하시면 입금 후 해결이 되실 겁니다.

 

수락률이 떨어지는 경우의 수?

수락률은 AI배차 상태에서 배차를 거절하면 하락을 하게 되는데요.

픽업지와 배송지가 노출이 된 후에 거절을 하게 되면 수락률이 하락합니다.

다만 배차가 들어왔는데 확인을 아얘 못하거나

픽업지와 배송지가 확인되지 않은 상태로 지나가게 된 경우에는

수락률에 영향이 없습니다.

 

만나서 카드 결제인데 고객이 카드 결제 영수증을 달라고 한다?

고객이 직접 배달의민족의 주문내역에서 확인이 가능하며

카드영수증 보기를 누른 후 이메일로 보낼 수 있습니다.

저희는 영수증을 발행해드릴 수 없기 때문에

"배달의민족의 주문내역에서 확인하시고 이메일로도 받아보실 수 있습니다."

라고 안내하시면 됩니다.

오늘은 정지되었을 때 해결방법, 수락률 관련, 그리고 만나서 카드결제 시

영수증 요구할 때의 대응 요령에 대해 알아봤습니다.

제 블로그에 방문해 주셔서 감사합니다 ^^

배민커넥터를 처음 시작하신다면 추천인을 입력하시고 가입하시면 함께 돈도 받을 수 있습니다. 또한 믿으실지는 모르겠지만 쉬우면서도 많은 주문 건들을 만나 실 수 있으며 안전사고방지에도 많은 도움이 되실 겁니다. (추천인 : BC0012)

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