반응형 조리시간1 [배민커넥트] 배민원 조리시간 설정에 따른 배차 시스템의 문제점, 면/튀김류 등 음식점과의 트러블 보완방법 현재 배민원의 배차 시스템은 조리시간이 기준이 되며 다음과 같습니다. 조리시간 5분 ~ 10분 라이더가 가장 좋아하는 빠른 조리시간의 형태입니다. 하지만 픽배픽배로 배차를 진행중이며 후속 픽업이 조리가 진행되고 있는 경우 먼저 픽업지에서 조리가 늦는 경우에 후속 픽업지의 음식의 픽업이 늦어질 가능성이 높습니다. 따라서 조리시간보다 늦게 음식이 늦게 나올 경우 라이더에게 미리 음식이 늦게 준비가 됨을 알려야 하며 라이더도 후속 음식점에 이를 알리는 것이 좋습니다. 이것을 시스템적으로 적용하면 처음 음식점에서 미리 지연을 고지할 수 있도록 지연버튼을 만들고 후속 업장에 지연됨이 전달이 되도록 해야 합니다. 이를 고지하지 않는 경우 타업장에 피해를 주는 것이니 단 기간 앱노출 제한 등의 패널티를 부여하는 것도.. 2021. 7. 3. 이전 1 다음 반응형