[배민커넥트] 크리스마스 이브 배민라이더스 서버 터짐, 6만원 깜짝보상 감사
안녕하세요. 배민커넥트 짬스입니다.
크리스마스 이브인 오늘... 약 17시 40분 이후에 배민라이더스 서버가 터졌습니다.
정확하지는 않지만 대략 22시 정도까지(부정확함) 배민라이더스, 비마트 반짝배송 서비스가 불통이었고 배민라이더스 앱도 로그인이 되지 않는 현상이 있었습니다.
분노의 겨울 라이더
온도가 영상이기는 하지만 저로서는 은근히 추웠던 오늘이었는데요.. 저녁에 일하려고 밖에 나왔던 수많은 라이더분들과 커넥터분들은 분명히 엄청난 분노와 멘붕에 빠졌을 것이라 생각합니다.
각종 커뮤니티와 오픈채팅방에 해당 내용이 이슈가 되었고 알파벳C...와 쿠팡으로 이동한다는 등의 수많은 이야기가 이어졌습니다.
당연한 보상정책
그러던 22시 7분에 금일 있었던 배민라이더스 서버 문제에 대한 보상책이 전달 되었고 내용은 17시~21시에 1건 이상의 배차를 받은 라이더와 커넥터 전원 6만원의 보상과 운행불가 시간 동안 발생한 시간제 보험료도 배달의민족이 부담한다는 내용입니다.
물론 크리스마스 이브이기 때문에 이 시간에 일을 했으면 시간당 얼마를 했을지는 모르겠지만 자전거 커넥트나 도보 커넥트의 경우 6만원 정도면 매우 감사한 정도의 보너스이기 때문에 개인적으로는 이번 조치는 갓배민이라고 평가할 수 있습니다.
서버가 터졌을 때 음식을 픽업한 상태인 경우에는 들고있던 음식을 라이더가 자체 폐기하라는 메시지도 전달이 되었습니다. 비싼 음식이었으면 ㄱ꿀인 상황이죠.. 오늘 서버 터져서 배민이 돈 많이 쓰네요.(당연히 고객에게는 환불 - 추가로 최소금액 3만원짜리 쿠폰 증정, 가게에는 피해보상을 해줬습니다. - 음식값 보상, 25일 수수료 무료)
글쓴이는 ㄱ꿀인 상황
저는 오늘은 17시 30분 이후에 배민커넥트를 종료하였는데요. 이때 배송업무를 종료한 시점이라서 영향이 없었지만 바로 그 다음에 배민라이더스 서버가 터졌습니다. 접속이 안되더라구요..
근데 중요한 것은 해당 시간 동안 딱! 한 건을 진행했기 때문에 저도 보상 대상의 범위에 속하게 되었습니다. (오늘 17시 7분에 배차 진행) 그래서 6만원의 크리스마스 선물을 받게 되었네요. 좋은일에.. 저를 위해 써야겠습니다. ㅋㅋ
문제는 배민라이더스 가맹점 점주분들 크리스마스 대목이라고 준비를 많이 하셨을 텐데 장사를 못하셨네요 ㅠㅠ 손해가 크실 것 같습니다. 매우 안타깝습니다.
연휴에도 고생하시는 라이더, 커넥트분들 모두 안전운전 하시고 수입 많이 올리시기를 기원합니다.
감사합니다.
[수입인증] 전기자전거 배민커넥트 일간 수입인증 2020년 12월 24일, 크리스마스 이브날 왜 춥죠? 서버터짐 6만원 보상